マーケティングメッセージの「おもてなし」化：ネイティブ視点で訴える訴え
日本の消費者は、丁寧な心遣い、豊かな情感、共感できるストーリーを求めます。ここでは、感情や文化を通じて「おもてなし型」の訴求を実現した国内企業の事例を紹介します。 1. 感情を開くストーリーテリング：資生堂「#BeautyEmpowers」 資生堂の #BeautyEmpowers キャンペーンは、「メイクのちから」をテーマに、社外クリエイターとの協働で制作されたWEBムービー・プロジェクトです。8チームによる作品の中から、優勝作品「 What Makes Me Me 」が選ばれ、自分らしさを肯定するストーリーが多くの共感を呼びました。 このプロジェクトは、ブランドが「美とは何か」を問い直し、メイクを自己表現の手段として再定義した点で注目されました。企業が一方的に語るのではなく、消費者と「心でつながる」ストーリーテリングこそが、現代日本市場での“おもてなし型”の訴求に通じています。 参照：資生堂公式ニュースリリース（#BeautyEmpowers プロジェクト発表） 2. ノスタルジアと近感：日清食品「HUNGRY DAYS」 日清食品のアニメ
