越境ECの新潮流：Tokyo Otaku ModeとBENTO＆COのグローバル展開

1. 越境EC市場の成長背景

2025年には世界のBtoC EC市場が約7.39兆ドル、EC化率は24.5%に達すると予測されています。日本の越境EC市場も、2024年時点で約34億ドルから、2033年には約136億ドルへと成長が見込まれており、年平均成長率は約6.9%と堅調です。

日本発の商品カテゴリでは、アジア・北米・欧州向けにポップカルチャー、伝統工芸、食品などの分野で特に需要が拡大しています。

2. Tokyo Otaku Mode（TOM）のグローバル展開

2-1. 事業概要

Tokyo Otaku Mode（TOM）は2011年にFacebookページとして発足し、2013年から越境ECサイト「Tokyo Otaku Mode Shop」を開設。アニメ・漫画・ゲームグッズ等を海外市場に展開しています。

2-2. 実績・数値（修正済み）

• 販売国数：130カ国以上に配送実績

• SNSリーチ：Facebookフォロワー約2,000万人のうち、99%以上が海外ユーザー

• 売上規模：公式には非公開。2020年時点で100億円を目標としていたが、最新の売上は推測ベースで記載されていたため、削除

• 主要市場：北米が最大、オーストラリア・中国を含めた4地域で全体の7割以上

• 中国戦略：Tモールグローバルで販路拡大。独身の日に大幅な売上記録

2-3. 成功要因

• SNSマーケティングによるオーガニック集客

• ライセンス取得による正規品販売体制

• 多言語・多通貨・現地決済への柔軟対応

• 自社オリジナル商品の企画や物流事業「セカイロジ」の運営も展開

3. BENTO＆COのグローバル展開

3-1. 事業概要

2008年に京都で創業。日本の弁当文化を広めるために、弁当箱や和雑貨を越境ECで販売。

3-2. 実績・数値（修正済み）

• 販売国数：60カ国以上（2025年時点）

• 売上成長：2021〜2023年で海外売上が約80%増（社内発表に基づく）

• 商品展開：伝統工芸品・キャラクター商品（ドラゴンボール・ハローキティ等）を含む数百点

• 販売チャネル：自社ECのほか、京都の直営店と欧州中心の卸先150店以上

3-3. 成功要因

• Shopifyと自社開発物流システム「Ship&co」による業務効率化

• 国際弁当コンテストでのPRとファンコミュニティ醸成

• 多言語・多決済対応：英・仏語のサイト展開、PayPal・カード決済対応

• SNS・メールマーケティング：Facebookで8万以上のフォロワーを獲得

4. 共通の成功要因（修正済み）

項目	Tokyo Otaku Mode	BENTO＆CO
販売国数	130カ国以上	60カ国以上
SNSフォロワー数	Facebook：約2,000万人（海外比率99%）	Facebook：約8万人
年間売上高	非公開（2020年時点で100億円目標）	非公開（2021–2023で海外売上80%増）
顧客地域	北米中心、アジア・豪州含む	欧米・アジア中心
主な販促手法	SNS・動画・正規ライセンス	SNS・メール・国際コンテスト
商品カテゴリ	アニメ・漫画・ゲーム	弁当箱・和雑貨・キャラコラボ
物流・システム面	セカイロジ、決済・言語対応	Shopify＋Ship&co、多言語決済対応

5. 今後の展望と課題

• 競合環境の激化：SHEINなど新興越境ECの台頭により、差別化やブランド価値強化が重要

• ローカライズの深化：言語対応や現地決済、配送スピードの最適化が求められる

• 文化発信の高度化：物販にとどまらず、体験型イベントやコミュニティ形成による価値提供が鍵に

まとめ

Tokyo Otaku ModeとBENTO＆COは、日本の越境ECをリードする存在として、SNS活用・現地最適化・商品開発・物流改革など多角的な戦略でグローバルに展開しています。今後は、競争力のあるブランド作りと日本文化を伝える体験提供の両立が、越境EC成功の決定要因となるでしょう。